Giriş

Bu Kullanım Koşulları, Tiryaki Yazılım web sitesini ve sunduğumuz hizmetleri kullanırken uymanız gereken kuralları belirler. Web sitemizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Bu koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve İstanbul mahkemeleri yetkilidir.

Hizmet Tanımı

Tiryaki Yazılım olarak aşağıdaki hizmetleri sunmaktayız:

Web Geliştirme

• Kurumsal web siteleri
• E-ticaret platformları
• Web uygulamaları
• API geliştirme

Mobil Uygulama

• iOS uygulamaları
• Android uygulamaları
• Cross-platform çözümler
• Uygulama bakımı

Kullanıcı Yükümlülükleri

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

Doğru Bilgi Verme

İletişim formlarında doğru ve güncel bilgileri sağlamalısınız

Yasal Kullanım

Hizmetlerimizi yasal amaçlarla ve mevzuata uygun şekilde kullanmalısınız

Yasak Faaliyetler

Kötü amaçlı yazılım yayma, spam gönderme veya sistem güvenliğini tehdit etme

Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizdeki tüm içerik, tasarım ve yazılımlar Tiryaki Yazılım'a aittir:

Web sitesi tasarımı ve kodları
Logo, marka ve görsel öğeler
Yazılı içerikler ve dokümantasyon
Geliştirilen yazılım çözümleri

Bu içeriklerin izinsiz kullanımı yasaktır ve yasal işlem başlatılabilir.

Hizmet Koşulları

Proje Süreci

• Proje detayları teklif aşamasında belirlenir
• Ödeme planı proje başında kararlaştırılır
• Teslim tarihleri proje planında belirtilir
• Değişiklik talepleri ek ücrete tabidir

Ödeme Koşulları

• Ödemeler belirlenen tarihlerde yapılmalıdır
• Geciken ödemeler için faiz uygulanabilir
• Proje teslimi ödeme tamamlandıktan sonra yapılır
• İptal durumunda yapılan iş karşılığı ödeme alınır

Destek ve Bakım

• Tüm projeler için 3 ay ücretsiz destek
• Kritik hatalar için 24 saat içinde müdahale
• Bakım anlaşması isteğe bağlıdır
• Destek talepleri e-posta ile yapılmalıdır

Sorumluluk Sınırları

Aşağıdaki durumlarda sorumluluğumuz sınırlıdır:

Üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlar
Müşteri tarafından yapılan yanlış konfigürasyonlar
Beklenmeyen sistem arızaları veya doğal afetler
Müşterinin verdiği yanlış bilgilerden kaynaklanan sorunlar
Üçüncü taraf yazılımlarından kaynaklanan güvenlik açıkları

Sözleşme Feshi

Aşağıdaki durumlarda sözleşme feshedilebilir:

Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
Kullanım koşullarının ihlal edilmesi
Karşılıklı anlaşma ile
Yasal zorunluluklar nedeniyle

İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için:

E-posta: info@tiryakiyazilim.com

Telefon: +90 (543) 447 6245

Adres: Pendik

Koşul Güncellemeleri

Bu Kullanım Koşulları gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve geçerli olacaktır. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.