Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Tiryaki Yazılım

Adres: Pendik

E-posta: info@tiryakiyazilim.com

Telefon: +90 (543) 447 6245

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebiliriz:

Kimlik Verileri

• Ad, soyad
• T.C. kimlik numarası
• Doğum tarihi
• Cinsiyet

İletişim Verileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgileri
• Faks numarası

Müşteri İşlem Verileri

• Sipariş bilgileri
• Fatura bilgileri
• Ödeme bilgileri
• Proje detayları

Pazarlama Verileri

• Tercih bilgileri
• Haber bülteni abonelikleri
• Kampanya katılımları
• Geri bildirimler

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:

Hizmet Sunumu

Web geliştirme, mobil uygulama geliştirme ve diğer yazılım hizmetlerinin sunulması

Müşteri İlişkileri

Müşteri memnuniyetinin sağlanması, destek hizmetlerinin verilmesi

Yasal Yükümlülükler

Vergi, muhasebe ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Pazarlama

Ürün ve hizmet tanıtımları, kampanya duyuruları (açık rıza ile)

Hukuki Sebepler

Kişisel verilerinizi işleme hukuki sebeplerimiz:

KVKK md. 5/2-a: Açık rızanızın bulunması
KVKK md. 5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
KVKK md. 5/2-ç: Yasal yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi
KVKK md. 5/2-f: Meşru menfaatlerimizin bulunması

Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar

• Hosting sağlayıcıları
• E-posta servis sağlayıcıları
• Ödeme işlem sağlayıcıları
• Analitik servis sağlayıcıları

Yasal Zorunluluklar

• Mahkeme kararları
• Resmi makam talepleri
• Yasal düzenlemeler
• Güvenlik gereksinimleri

Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Talep Etme

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Bilgi Alma

İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme

Düzeltme

Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

Silme

Belirli şartlar altında verilerin silinmesini isteme

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için aldığımız güvenlik önlemleri:

Teknik Önlemler

• SSL şifreleme
• Güvenli sunucular
• Düzenli güncellemeler
• Güvenlik duvarları

İdari Önlemler

• Erişim kontrolü
• Personel eğitimi
• Gizlilik sözleşmeleri
• Düzenli denetimler

Fiziksel Önlemler

• Güvenli veri merkezleri
• Erişim kontrolü
• Düzenli yedekleme
• Felaket kurtarma

Başvuru Yöntemleri

KVKK haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

E-posta ile Başvuru

info@tiryakiyazilim.com adresine kimlik tespiti yapılmış e-posta ile başvurunuzu gönderin.

Posta ile Başvuru

Pendik adresine noter onaylı başvurunuzu gönderin.

Yanıt Süresi

Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Başvurunuzun reddedilmesi durumunda, gerekçesi yazılı olarak bildirilecektir.

KVKK Aydınlatma Metni